Sverige sämst på att använda virtuella mötesverktyg
Nyligen hittade jag intressant information om olika länders användning av video-konferensteknologier som visar en stor skillnad på hur man ser på nyttan och värdet. Rapporten är framtagen av Cisco och analysföretaget Ipsos Mori, den är baserad på en undersökning genomförd i juni 2010. Syftet med undersökningen var att kartlägga nytta och barriärer för användning av videokonferensteknologi. Du hittar rapporten här.
Det finns mycket information och data i rapporten men här är de slutsatsar som jag tycker är mest intressanta:
- Främsta barriär för videokonferens (oavsett land och kultur) är inte tekniken, utan att användarna inte inser nyttan med tekniken!! Typisk att IT fokuserar för mycket på teknik och för litet på att förklara nyttan för användare och verksamhet! (se tabell 1 nedan)
- Svenskar är det folk som ser minst nytta (formulerat som tidsbesparing) vid användning av videokonferenssystem i förhållande till folk i Danmark och Norge! (se tabell 3 nedan)
- Svenskar är det folk som är mest negativa (av alla länder i undersökningen) för att dra igång användningen av videokonferens även om det fanns tillgängligt i organisationen (se tabell 4 nedan)
Varför är det så?? Man skulle ju tro att ett sådant geografisk stort land som Sverige skulle inse att videokonferens skulle ha enorm nytta för individer och organisationer i form av minskade resor, tidsbesparingar, miljöpåverkan, etc.
Rapporten försöker förklara resultatet med att Sverige (tillsammans med England och Holland) är det land där man rapporterar den högsta procentdel av anställda som har personliga/ fysiska möten i organisationen. Detta tyder på en skillnad i företagskultur i förhållande till övriga länder och att detta kan vara en möjlig förklaring till den relativt negativa inställning till virtuella mötesteknologier. Man vill helt enkelt titta varandra direkt i ögonen!
Jag kan även underbygga den uppenbart förhållandevis begränsade användning av videokonferensteknologi med input från övriga leverantörer vi jobbar med (Microsoft, Cisco, Tandberg) som påstår att både Danmark och Norge som marknader är mycket mera ‘mogna’ än det svenska. Man är mycket längre framme i användningen av UC teknologier generellt!
Jag hoppas att vi kan hjälpas åt att förklara de öppenbara fördelar med virtuella mötesteknologier för det svenska folket!!


